Genel Hüküm ve Koşullar ve Müşteri Bilgileri

I. Genel Hüküm ve Koşullar

§ 1 Temel hükümler

(1) Aşağıdaki hüküm ve koşullar, sağlayıcı olarak bizimle akdettiğiniz sözleşmeler için geçerlidir (Tasnim GmbH)tasnim.eu internet sitesi üzerinden. Aksi kararlaştırılmadıkça, tarafınızca kullanılan kendi koşullarınızın sözleşmeye dâhil edilmesine itiraz edilir.

(2) Aşağıdaki düzenlemeler anlamında tüketici, bir hukuki işlemi ağırlıklı olarak ticari veya bağımsız mesleki faaliyetine atfedilemeyecek amaçlarla gerçekleştiren her gerçek kişidir. Girişimci ise bir hukuki işlemi bağımsız mesleki veya ticari faaliyeti kapsamında gerçekleştiren her gerçek veya tüzel kişi ya da hak ehliyetine sahip kişi ortaklığıdır.

§ 2 Sözleşmenin kurulması

(1) Sözleşmenin konusu ürünlerin satışıdır .

(2) İlgili ürünü internet sitemizde yayınlamakla, ürün açıklamasında belirtilen koşullarla çevrimiçi alışveriş sepeti sistemi üzerinden sözleşme kurulmasına yönelik bağlayıcı bir teklif sunmuş oluruz. 

(3) Sözleşme, çevrimiçi alışveriş sepeti sistemi üzerinden şu şekilde kurulur:
Satın alınmak istenen ürünler  “alışveriş sepetine” yerleştirilir. Navigasyon çubuğundaki ilgili düğme üzerinden “alışveriş sepetini” açabilir ve istediğiniz zaman değişiklik yapabilirsiniz.
“Ödeme” veya “Siparişe devam et”  (ya da benzer adlandırılmış) düğmesine tıklayıp kişisel veriler ile ödeme ve gönderim koşullarını girdikten sonra, sipariş bilgileri son olarak sipariş özeti şeklinde gösterilir.

Ödeme yöntemi olarak anında ödeme sistemi (ör. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort) kullanmanız hâlinde, ya çevrimiçi mağazamızdaki sipariş özeti sayfasına yönlendirilirsiniz ya da anında ödeme sistemi sağlayıcısının internet sitesine aktarılırsınız.
İlgili anında ödeme sistemine yönlendirilmeniz hâlinde, gerekli seçimi yapar veya verilerinizi oraya girersiniz. Son olarak, anında ödeme sistemi sağlayıcısının internet sitesinde veya çevrimiçi mağazamıza geri yönlendirildikten sonra sipariş bilgileriniz sipariş özeti olarak görüntülenir.

Siparişi göndermeden önce sipariş özetindeki bilgileri yeniden kontrol etme, değiştirme (internet tarayıcısının “geri” işlevi dâhil) veya siparişi iptal etme olanağına sahipsiniz.

(4) Siparişin işlenmesi ve sözleşmenin kurulmasıyla bağlantılı gerekli tüm bilgilerin iletilmesi kısmen otomatik olarak e-posta yoluyla gerçekleştirilir. Bu nedenle bize bildirdiğiniz e-posta adresinin doğru olduğundan, e-postaların teknik olarak alınabildiğinden ve özellikle SPAM filtreleri tarafından engellenmediğinden emin olmalısınız.

§ 3 Sunulan ödeme yöntemlerine ilişkin özel hükümler

(1) “PayPal” / “PayPal Checkout” üzerinden ödeme
“PayPal” / “PayPal Checkout” üzerinden sunulan bir ödeme yöntemini seçmeniz hâlinde ödeme işlemi PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lüksemburg; “PayPal”) tarafından gerçekleştirilir. “PayPal” üzerinden sunulan ayrı ödeme yöntemleri, internet sitemizde ve çevrimiçi sipariş sürecinde ilgili şekilde adlandırılmış bir düğme altında gösterilir. “PayPal”, ödeme işlemi için başka ödeme hizmetlerinden yararlanabilir; bunlar için özel ödeme koşulları geçerliyse ayrıca bilgilendirilirsiniz. “PayPal” hakkında daha ayrıntılı bilgi için https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

(2) “Stripe” üzerinden ödeme
“Stripe” üzerinden sunulan bir ödeme yöntemini seçmeniz hâlinde ödeme işlemi Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ireland; “Stripe”) tarafından gerçekleştirilir. “Stripe” üzerinden sunulan ayrı ödeme yöntemleri, internet sitemizde ve çevrimiçi sipariş sürecinde ilgili şekilde adlandırılmış bir düğme altında gösterilir. “Stripe”, ödeme işlemi için başka ödeme hizmetlerinden yararlanabilir; bunlar için özel ödeme koşulları geçerliyse ayrıca bilgilendirilirsiniz. “Stripe” hakkında daha ayrıntılı bilgi için https://stripe.com/de.

§ 4 Hapis hakkı, mülkiyetin muhafazası

(1) Hapis hakkını yalnızca aynı sözleşme ilişkisinden doğan alacaklar bakımından kullanabilirsiniz.

(2) Ürünler, satın alma bedelinin tamamı ödenene kadar mülkiyetimizde kalır.

§ 5 Garanti ve ayıp sorumluluğu

(1) Yasal ayıp sorumluluğu hakları geçerlidir.

(2) Tüketici olarak, teslimatta ürünleri eksiksizlik, açık kusurlar ve taşıma hasarları bakımından derhâl kontrol etmeniz ve varsa şikâyetlerinizi mümkün olan en kısa sürede bize ve taşıyıcıya bildirmeniz rica edilir. Bunu yapmamanız yasal garanti haklarınızı etkilemez.

(3) Bir ürün özelliğinin objektif gerekliliklerden sapması hâlinde, bu sapma ancak sözleşme beyanınızı vermeden önce tarafımızca bu konuda bilgilendirilmiş olmanız ve sapmanın sözleşme tarafları arasında açıkça ve ayrıca kararlaştırılmış olması hâlinde kabul edilmiş sayılır.

§ 6 Uygulanacak hukuk, ifa yeri, yetkili mahkeme

(1) Alman hukuku geçerlidir. Tüketiciler bakımından bu hukuk seçimi, tüketicinin mutat ikametgâhının bulunduğu devlet hukukunun emredici hükümleriyle sağlanan korumayı ortadan kaldırmadığı ölçüde geçerlidir (lehe uygulama ilkesi).

(2) Bizimle mevcut ticari ilişkilerden doğan tüm edimlerin ifa yeri ve yetkili mahkeme, tüketici değil tacir, kamu hukuku tüzel kişisi veya kamu hukukuna tabi özel fon olmanız hâlinde merkezimizin bulunduğu yerdir. Almanya'da veya AB'de genel bir yargı yerinizin bulunmaması ya da dava açıldığı sırada ikametgâhınızın veya mutat ikamet yerinizin bilinmemesi hâlinde de aynı kural geçerlidir. Başka bir yasal yetkili mahkemeye başvurma hakkı bundan etkilenmez.

(3) BM Uluslararası Mal Satım Sözleşmeleri Hakkında Antlaşma (CISG) hükümleri açıkça uygulanmaz.

II. Müşteri Bilgileri

1. Satıcının kimliği

Tasnim GmbH
Porschestraße 1
63512 Hainburg
Almanya
Telefon: +4915739103382
E-posta: office@tasnim.de

Tüketici uyuşmazlık çözüm mercileri nezdindeki uyuşmazlık çözüm prosedürlerine katılmaya hazır veya yükümlü değiliz.

2. Sözleşmenin kurulmasına ilişkin bilgiler

Sözleşmenin kurulmasına ilişkin teknik adımlar, sözleşmenin kurulması ve düzeltme olanakları, Genel Hüküm ve Koşullarımızın (Bölüm I) “Sözleşmenin kurulması” hükümlerine göre gerçekleştirilir.

3. Sözleşme dili, sözleşme metninin saklanması

3.1. Sözleşme dili Almancadır .

3.2. Sözleşmenin tam metni tarafımızca saklanmaz. Siparişi çevrimiçi alışveriş sepeti sistemi üzerinden göndermeden önce sözleşme verileri tarayıcının yazdırma işleviyle yazdırılabilir veya elektronik olarak kaydedilebilir. Siparişiniz bize ulaştıktan sonra sipariş bilgileri, mesafeli sözleşmeler için yasal olarak gerekli bilgiler ve Genel Hüküm ve Koşullar yeniden e-posta yoluyla tarafınıza gönderilir.

4. Davranış kuralları

4.1. Händlerbund Management AG'nin Alıcı Mührü kalite kriterlerine tabi olmayı kabul ettik; kriterlere şuradan ulaşabilirsiniz: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

5. Ürün veya hizmetin temel özellikleri

Ürün ve/veya hizmetin temel özellikleri ilgili teklifte belirtilir.

6. Fiyatlar ve ödeme koşulları

6.1. İlgili tekliflerde belirtilen fiyatlar ile kargo ücretleri toplam fiyatlardır. Bunlar, doğabilecek tüm vergiler dâhil olmak üzere tüm fiyat bileşenlerini içerir.

6.2. Ortaya çıkan kargo ücretleri satın alma fiyatına dâhil değildir. Bunlara internet sitemizdeki uygun şekilde adlandırılmış bir düğme veya ilgili teklif üzerinden ulaşılabilir, sipariş sürecinde ayrıca gösterilir ve ücretsiz gönderim taahhüt edilmediği sürece tarafınızca ek olarak karşılanır.

6.3. Teslimatın Avrupa Birliği dışındaki ülkelere yapılması hâlinde, sorumluluğumuz dışında kalan gümrük vergileri, vergiler veya para transferi ücretleri (bankaların havale ya da döviz kuru ücretleri) gibi ek masraflar doğabilir ve bunlar tarafınızca karşılanır. 

6.4. Teslimatın bir AB üyesi ülkeye yapıldığı ancak ödemenin Avrupa Birliği dışından başlatıldığı durumlarda oluşan para transferi masrafları (bankaların havale veya döviz kuru ücretleri) tarafınızca karşılanır.

6.5. Kullanabileceğiniz ödeme yöntemleri internet sitemizdeki uygun şekilde adlandırılmış bir düğme altında veya ilgili teklifte belirtilmiştir.

6.6. Ayrı ödeme yöntemlerinde aksi belirtilmedikçe, kurulan sözleşmeden doğan ödeme alacakları derhâl muaccel olur.

7. Teslimat koşulları

7.1. Teslimat koşulları, teslimat tarihi ve varsa teslimat kısıtlamaları internet sitemizdeki uygun şekilde adlandırılmış bir düğme altında veya ilgili teklifte bulunabilir.

7.2. Tüketici olmanız hâlinde, satılan malın sevkiyat sırasında kazara yok olması veya bozulması riskinin, sevkiyatın sigortalı olup olmadığına bakılmaksızın, ancak ürün size teslim edildiğinde tarafınıza geçtiği kanunen düzenlenmiştir. Ancak işletmenin belirlemediği bir taşıma şirketini veya sevkiyatı gerçekleştirmek üzere başka bir kişiyi kendiniz görevlendirmeniz hâlinde bu kural uygulanmaz.

8. Yasal ayıp sorumluluğu hakkı

Ayıp sorumluluğu, Genel Hüküm ve Koşullarımızdaki (Bölüm I) “Garanti” düzenlemesine tabidir.

Bu Genel Hüküm ve Koşullar ile Müşteri Bilgileri, Händlerbund'un bilişim hukuku alanında uzman avukatları tarafından hazırlanmış olup hukuka uygunluk açısından sürekli denetlenmektedir. Händlerbund Management AG metinlerin hukuki güvenliğini garanti eder ve ihtar hâlinde sorumluluk üstlenir. Daha fazla bilgi için: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

Son güncelleme: 22.10.2024